Reparaciones y Remodelaciones en Santa Fe
Soluciones especializadas en Santa Fe para hogares, departamentos y oficinas. Garantía HomePro y atención confiable en tu zona.
Servicios más solicitados en Santa Fe
Pintura
Electricidad
Plomería
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Zonas de Servicio en Santa Fe
- Santa Fe
- Lomas de Santa Fe
- Bosques de las Lomas
- Contadero
- Cuajimalpa
- Vista Hermosa
¿Por qué elegir HomePro en Santa Fe?
- Garantía de calidad: Si el trabajo no se realiza como acordado, HomePro te reembolsará hasta $10,000 MXN, asegurando que siempre quedes satisfecho.
- Protección extra: Cubre hasta $50,000 MXN en caso de daños ocasionados por negligencia profesional, ideal para proteger departamentos y oficinas en Santa Fe.
- Soluciones modernas para un entorno moderno: Nos especializamos en atender las necesidades de departamentos en rascacielos, oficinas corporativas y residencias exclusivas en Santa Fe.
- Respuesta rápida: Agenda en minutos y recibe servicio rápido cerca de centros comerciales como Santa Fe Mall o Parque La Mexicana. Ofrecemos servicios ágiles en toda la Ciudad de México.
Proceso de Trabajo en HomePro
Consulta Inicial
El primer paso comienza cuando te pones en contacto con nosotros. Identificamos al profesional adecuado para tu necesidad y hablamos de tus requerimientos específicos, detallando el alcance del proyecto y cualquier requisito especial.
Evaluación y Propuesta
Programamos una visita al sitio para una evaluación detallada que permite entender el contexto del trabajo. Elaboramos una propuesta personalizada con plan de acción, presupuesto y plazos estimados.
Planificación del Proyecto
Una vez aceptada la propuesta, procedemos con la planificación detallada incluyendo asignación de recursos, programación de actividades y preparación de materiales necesarios.
Ejecución
Los profesionales ejecutan el proyecto según lo planificado, manteniendo comunicación constante para informar sobre el progreso y asegurar que el trabajo se alinee con tus expectativas.
Revisión y Finalización
Realizamos una revisión exhaustiva para asegurar los más altos estándares de calidad. Es una oportunidad para ajustes finales y garantizar tu total satisfacción con el servicio prestado.
Seguimiento
Nuestro compromiso no termina con la finalización del proyecto. Realizamos seguimientos regulares para asegurarnos de que todo funcione correctamente y discutir necesidades adicionales.
Consulta inicial
El primer paso es cuando te pones en contacto con HomePro y con a partir de tus necesidades se definen los objetivos, áreas prioritarias. Además, nos permite conocer tus expectativas, horarios y restricciones (accesos, permisos), así como los canales de comunicación para una programación efectiva. Finalmente se agenda la visita de evaluación.
Preparación y plan de evaluación
Se solicita información y documentación disponible de interés (planos, bitácoras, inventario), se arma el checklist por sistema (eléctrico, plomería, HVAC, refrigeración, equipos de cocina, acabados, seguridad), de acuerdo con tus expectativas. Con esto se elabora el protocolo de inspección.
Diagnóstico preventivo en sitio y diseño del plan
Realizamos un recorrido con inspecciones y pruebas funcionales (temperaturas, corrientes, caudales, iluminación, vibraciones, fugas), inventario etiquetado y registro fotográfico con semaforización. Con los hallazgos se construye la matriz de puntos críticos por sistemas, se definen tareas preventivas por frecuencia (mensual, bimestral, trimestral, semestral, anual), recursos y repuestos, y se bosqueja el calendario maestro.
Presentación de propuesta y acuerdo
Se presenta el alcance por especialidad, exclusiones, Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA), ventanas de atención y responsabilidades cliente/proveedor. Se valida cotización/contrato y se ajustan frecuencias y calendario según la operación.
Ejecución del mantenimiento preventivo
Se implementa el programa acordado conforme al calendario y checklists, con control de calidad en sitio, evidencias fotográficas, registro en bitácora. Adicionalmente el paquete de mantenimiento preventivo puede incluir la atención inmediata de acciones correctivas o llamadas de emergencia.
Entrega de informe y programación del siguiente servicio
Se entrega reporte técnico y ejecutivo con resultados, evidencias y recomendaciones de mejora. Se confirman las próximas fechas del plan periódico y los criterios para ajustar frecuencias según desempeño y uso.
Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios en la Santa Fe
Contamos con plomeros, electricistas, carpinteros, pintores, remodeladores y técnicos de aire acondicionado.
La visita de diagnóstico tiene un costo de $250 MXN. Si decides continuar con el proyecto, este monto se descuenta del precio total del servicio.
En HomePro usamos un sistema de pago en garantía para brindarte seguridad y transparencia. Así funciona:
- Realizas el pago antes de que el profesional comience el trabajo. Puedes pagar con tarjeta, transferencia o en efectivo en OXXO.
- El dinero se mantiene en resguardo y no se libera hasta que tanto tú como el profesional confirmen que el trabajo se ha completado satisfactoriamente.
- Si hay costos de materiales, estos se pagan al inicio para que el profesional pueda comprarlos.
- Al finalizar el servicio, una vez que confirmas que todo está en orden, liberamos el pago al profesional.
En esta página, encontrarás más detalles sobre como funciona la plataforma.
Tu pago se retiene en nuestra plataforma hasta que confirmes que el trabajo ha sido completado a tu satisfacción. Si hay algún problema, HomePro te respalda con reembolsos o resoluciones rápidas.
Lo que opinan nuestros clientes
Reseñas reales de clientes satisfechos que confiaron en HomePro
Vicente
Santa Fe, CDMX
"Puntual, respetuoso y calidad."
Pro seleccionado
Roberto Alejandro Alfaro
Profesional de HomePro
Asistente Terra & Mondo
CDMX
"Excelente atencion. Profesional, eficaz y rápido."
Pro seleccionado
Rubén Hernández
Profesional de HomePro
Mony
Interlomas, CDMX
"La calidad del trabajo de Raymundo es muy buena."
Pro seleccionado
Raymundo Santiago
Pro seleccionado
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