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Consejos Ajustados a tus Necesidades
Tips para Contratar al Profesional Ideal
Guía para Seguir
Los Pasos para una Contratación Exitosa
Horario
Establece con claridad la fecha y margen de horario en el que puedes recibir al profesional, de forma que ambos se comprometan a respetar este horario
Diagnóstico
Todos los profesionales de nuestra red cobran una tarifa de $250 pesos por la visita técnica. Cuando se realice el trabajo, este monto se descontará del costo total.
Diagnóstico
Es crucial que describas con claridad y detalle el trabajo que necesitas realizar y que el profesional realice la visita técnica, para asegurar que el profesional pueda proporcionarte un diagnóstico preciso.
Cotización
Es esencial solicitar una cotización detallada antes de que el profesional inicie cualquier trabajo. Asegurate de firmar nuestro formato de cotización para que este presupúesto quede por escrito.
Garantía
Nuestros profesionales ofrecen una garantía. Es importante que firmes el formato de cotización de HomePro donde queda establecido este acuerdo de garantía. Además HomePro te ofrece su garantía que puedes consultar aquí.
Pagos
Es crucial definir el plan de pagos, incluyendo el método y las fechas específicas para cada pago. Asegurate de realizar los pagos por medio de los métodos autoirzados por HomePro para que tu garantía sea valida.
¿Cómo seleccionamos a los profesionales de nuestra red?
- Evaluación Técnica
- Manejo de Situaciones
- Tu Opinión Nos Mejora
Experiencia en su ramo
Evaluación de Competencias Técnicas
Llevamos a cabo una evaluación de competencias técnicas a través de evaluaciones. Este proceso nos permite asegurar que cada experto independiente posee las habilidades y conocimientos necesarios para brindar un servicio de alta calidad.
Además, verificamos referencias para garantizar la confiabilidad y profesionalismo de cada uno. Nos comprometemos a mantener un estándar elevado en nuestra red, ofreciendo solo a los mejores profesionales a nuestros clientes.
Manejo de Situaciones
Evaluamos Habilidades en la Resolución Efectiva de Escenarios Comunes
Durante nuestras evaluaciones, presentamos a los clientes casos prácticos diseñados para simular escenarios comunes que podrían enfrentar en su día a día.
Esto nos permite evaluar de manera efectiva su habilidad para manejar situaciones típicas, enfocándonos en su capacidad de respuesta, toma de decisiones y resolución de problemas
Mejora Continua Basada en tus Opiniones
Evaluación y Crecimiento Profesional Respaldado por Clientes
En HomePro, damos gran importancia al feedback de nuestros clientes y lo consideramos fundamental para la mejora continua de nuestros profesionales. Para garantizar que recopilamos tus opiniones de manera efectiva, llevamos a cabo un seguimiento proactivo a través de WhatsApp tras cada servicio prestado. Cada comentario que nos brindas es crucial para afinar nuestras habilidades y mejorar nuestros servicios.
Este proceso de retroalimentación constante no solo nos permite cumplir con las expectativas de nuestros clientes, sino superarlas. Con cada experiencia que compartes, fortalecemos nuestro compromiso con la excelencia y la satisfacción total del cliente.
Profesionales Altamente Calificados
Nuestro Riguroso Proceso de Selección de Profesionales Garantiza la Satisfacción de los Clientes
"Servicio muy amable, me han salvado de varias situaciones donde necesitaba un plomero urgente. Muy recomendable"
Vivian Garciacano
"La calidad del trabajo fue buena, considero que fue un precio justo. Lo volvería a contratar"
Daniel F.
"Muy recomendable, fueron puntuales y el presupuesto fue claro desde el principio, lo que me dio confianza."
Rodrigo Pérez
Nuestra Misión
Queremos mejorar la experiencia de contratar servicios de reparación, mantenimiento y mejoras
Nuestra red de expertos en reparación y mantenimiento te pueden arreglar tus problemas plomería, cerrajería, electricidad y mucho más.
Nosotros te ayudamos a encontrar un profesional rápidamente que atenderá cualquier necesidad que tengas por resolver.
Confía en nuestra red de especialistas altamente calificados para resolver eficazmente cualquier problema técnico en tu casa, negocio u oficina.
- Confianza
- Facilidad
- Eficiencia
- Variedad de servicios
Respuestas a Tus Dudas Más Comunes
Preguntas Frecuentes
¿Son los profesionales empleados de HomePro?
No, ellos son trabajadores independientes. No obstante, en HomePro implementamos un proceso riguroso de selección para garantizar que cada uno sea altamente profesional y calificado.
¿Cómo selecciona HomePro a sus profesionales?
En HomePro, seleccionamos a nuestros profesionales independientes mediante un proceso riguroso que incluye evaluaciones de habilidades técnicas y entrevistas. Esto asegura que cada profesional cumpla con nuestros altos estándares de calidad y confiabilidad.
¿Qué debo hacer para prepararme para la visita de un profesional?
Es importante que establezcas un horario claro y conveniente para la visita y que describas detalladamente el trabajo a realizar. Esto permite al profesional prepararse adecuadamente y ofrecerte un diagnóstico preciso.
¿Cómo se manejan los costos de diagnóstico y cotización?
Nuestros red de profesionales cobran una tarifa inicial por la visita, diagnóstico y cotización. Si decides proceder con el trabajo, este importe se descontará del costo total.
¿Cómo puedo estar seguro de la calidad del trabajo realizado?
Establece un acuerdo de garantía con el profesional antes de comenzar el trabajo. Además, en HomePro evaluamos continuamente a nuestros profesionales basándonos en el feedback de los clientes para garantizar la máxima calidad.
¿Qué métodos de pago aceptan los profesionales?
Los profesionales generalmente aceptan varios métodos de pago, incluyendo efectivo, transferencia, y tarjetas de crédito/débito. Es importante definir el esquema de pagos antes de comenzar el trabajo.